Code&Media
Comment améliorer la collaboration entre clients et équipes ?
Système IA de gestion de projet
Problème
Les échanges entre entrepreneurs et créatifs (monteurs, designers…) étaient souvent source de malentendus, de retards ou d’insatisfaction
Icône d'une croix simple noire sur fond transparent.
Briefs flous ou incomplets, entraînant des allers-retours interminables
Icône croix noire simple.
Process de validation désorganisés, sans visibilité sur l’avancement
Icône croix simple noire sur fond transparent.
Perte de temps liée à l’éparpillement des échanges (emails, outils variés)
Icon
Solution
Mise en place d’un système IA de gestion de projet sur Notion, centralisant les échanges entre clients et prestataires
Icône de coche en gras noire.
Espace projet unique à chaque clients avec livrables, échanges, timeline et versions (V1, V2…)
Icône de coche grasse noire sur fond transparent.
Assistant IA pour clarifier les briefs et guider les clients
Icône de coche grise sur fond transparent.
Système de feedback + notifications aux étapes clés (livraison, validation, paiement)
Icon
Résultats
Adoption de l'espace de gestion de projet par les équipes et les clients
Icône d'engrenage solide représentant les paramètres ou réglages.
100 % des projets livrés dans les temps sur les 6 dernières semaines
Icône d'un engrenage solide représentant les paramètres.
+35 % de gain de temps dans les échanges client-créa
Icône d'un engrenage solide, symbole des paramètres ou de la configuration.
Net Promoter Score client passé de 7,2 à 9,1
guillemet
Avant, la collaboration client/créa partait dans tous les sens : messages éparpillés, retours incomplets, versions perdues… et au final, de la friction, des retards, et parfois de la frustration des deux côtés. Ororr nous a aidés à mettre en place un espace projet clair sur Notion, où tout est au même endroit : brief, échanges, livrables, validations. Aujourd’hui, nos clients comprennent mieux l’avancement, nos équipes travaillent plus sereinement, et les projets avancent plus vite.
Waldy N'Zembele
CEO, Code&Media
Le Processus
Nous avons observé les échanges entre clients et équipes pour comprendre où l’information se perdait et pourquoi les projets prenaient du retard. Nous avons ensuite conçu un espace projet unique sur Notion, structurant les briefs, les échanges, les livrables et les validations. Après plusieurs projets pilotes, le système a été simplifié et ajusté pour s’intégrer naturellement aux habitudes de travail.
Semaine
01
Diagnostic
On identifie vos blocages et le système IA le plus adapté à vos besoins.
Demandez un diagnostic offert
Robot blanc souriant avec des yeux violets tient une loupe agrandissant un de ses yeux.
Semaine
02
Production
Déploiement rapide pour observer l’usage réel et ajuster si nécessaire.
Demandez un diagnostic offert
Robot blanc futuriste souriant avec yeux violets utilisant un ordinateur portable sur fond dégradé rose et orange.
Semaine
03
Itérations
Améliorations ciblées à partir des retours des équipes.
Demandez un diagnostic offert
Robot blanc souriant avec des yeux violets utilise un ordinateur portable gris sur un fond dégradé rose et orange.
Semaine
04
Transmission
Formation, documentation et passation : vos équipes prennent la main.
Demandez un diagnostic offert
Robot souriant avec yeux violets tenant un ordinateur portable devant un diagramme de flux de travail montrant récupération de données, mise à jour de feuille et notification d'équipe.